Upptäck hur du implementerar AI i kundresan för att öka effektivitet och lönsamhet – utan att skapa nya problem. Välkommen på ett frukostseminarium för dig som vill ta förankrade beslut om AI i din verksamhet.

Anmäl dig nu

I en tid där digitaliseringen accelererar söker allt fler verksamheter efter sätt att effektivisera sina processer och kundinteraktioner. AI framställs ofta som universallösningen – men hur säkerställer man att tekniken faktiskt driver affärsnytta istället för att bli ett kostsamt experiment?

Under detta frukostseminarium delar vi med oss av insikter från framgångsrika (och mindre framgångsrika) AI-implementeringar i kundresor, och visar konkreta exempel från verkliga case. 

Eventet hålls tillsammans med vår systerbyrå Awave – Part of iO, på RG109 – våra gemensamma lokaler på Regeringsgatan 109 i Stockholm. Vi bjuder på god frukost och en härlig start på dagen.

  • 08.30

    Mingel & Frukost

  • 9.00

    Föreläsning

  • 10.00

    Q&A

Anmäl dig här

Vad du kan förvänta dig:

Till skillnad från andra AI-event fokuserar vi inte bara på tekniken i sig, utan på affärsnyttan och de mätbara resultaten. Du kommer att lämna eventet med en tydlig förståelse för var i kundresan AI kan skapa störst värde och hur du undviker de vanligaste fallgroparna som kostar både tid och pengar.

Du får med dig:

  • Konkreta strategier för att identifiera var i kundresan AI skapar störst affärsnytta
  • Exempel på AI-implementeringar som förbättrat både kundupplevelse och ROI
  • Förståelse för om “AI first” är rätt strategi för just din verksamhet
  • De vanligaste AI-fallgroparna och hur du undviker dem
  • Praktiska tips för att integrera AI i ditt befintliga ekosystem utan att skapa friktion
  • Exklusiv möjlighet att boka en kostnadsfri experttimme för att analysera din specifika kundresa

Varmt välkommen!

Möt våra experter

Per Englund – Designer & AI Lead
Triggerfish & Awave – Part of iO

Per Englund är AI Lead och UX/UI-designer på Awave – Part of iO, med en spetskompetens i att väva in AI i hela den digitala kundresan. Med lång och bred erfarenhet utvecklar han innovativa lösningar som både lyfter användarupplevelsen och effektiviserar arbetet för redaktörer, utvecklare och team.

Pers styrka ligger i att kombinera ett skarpt designtänk med djup teknisk förståelse för AI. Resultatet? Smarta, hållbara lösningar som hjälper organisationer att driva sin affär och ligga steget före i en digital värld i ständig förändring.

Christofer Falkman – AI Strategy Lead
Stendahls – Part of iO

Med över 20 års erfarenhet inom digital strategi och design har Christofer Falkman hjälpt både globala och lokala varumärken att utveckla innovativa digitala tjänster. I dag leder han arbetet med AI-drivna lösningar på Stendahls och inom iO-gruppen – där teknik, kreativitet och affärsnytta möts.

Christofer har expertis inom användarupplevelse, tjänstedesign och AI, och brinner för att skapa lösningar som gör verklig skillnad – för både organisationer och människor. Genom sin nyfikenhet, erfarenhet och förmåga att se helheten inspirerar han både kollegor, kunder och samarbetspartners att tänka nytt.